Ground Controls
Ground Controls to aplikacja internetowa, która umożliwia przeglądanie i zarządzanie dodatkowymi danymi używanymi w aplikacji FliteDeck Pro; lub w celu wsparcia planowania i krótkich działań załogi.
W zależności od uprawnień dostępu powiązanych z Twoją subskrypcją Ground Controls, Ground Controls zapewnia następujące możliwości:
W zależności od uprawnień dostępu powiązanych z Twoją subskrypcją Ground Controls, Ground Controls zapewnia następujące możliwości:
- Wykresy
o Wyszukaj/przejrzyj wykresy terminali powiązane z Twoimi ubezpieczeniami
o Wyszukaj/przejrzyj niestandardowe wykresy swojej firmy (wykresy wstawiane przez klientów)
o Twórz i aktualizuj niestandardowe wykresy swojej firmy (wykresy wstawiane przez klientów)
o Publikuj własne mapy na żądanie w JDM Pro w celu dostarczenia ich do FliteDeck Pro - Dostosowane w drodze
o Twórz i aktualizuj dostosowane do potrzeb Twojej firmy (uzupełniające) dane dotyczące trasy:
Floty z wykorzystaniem lotniska, punktami trasy, granicami i powiązaniami notatek
Lotniska referencyjne z kontaktem z lotniskiem i dodatkowymi notatkami
Dane komunikacyjne dotyczące firmy i lokalizacji
Punkty orientacyjne
Granice
Siatka MORA
o Wymagana jest wersja FliteDeck Pro X 4.5 lub nowsza - Alerty wykresów
o Wyświetlanie informacji o alertach dotyczących lotnisk znajdujących się w Twoim zasięgu - Dostęp do innych aplikacji naziemnych (po kliknięciu otworzy się w nowej karcie)
o JDM Pro – otwórz JDM Pro na osobnej stronie ze strony głównej kontroli naziemnej
o Zestaw wycieczkowy na żądanie (adres URL utworzony z JDM Pro)
DOSTĘP DO STEROWANIA NAZIEMNEGO
Nasz zespół ds. usług profesjonalnych będzie z Tobą współpracował w celu skonfigurowania Twojego konta do kontroli naziemnej. W ramach konfiguracji zespół ds. usług profesjonalnych udostępni Ci nazwę użytkownika i hasło, a także adres URL kontroli naziemnej.
- Google Chrome, tylko komputer stacjonarny (aktualna wersja)
- Mozilla Firefox, tylko komputer stacjonarny (aktualna wersja)
- Microsoft Edge, tylko komputer stacjonarny (aktualna wersja)
- Safari, tylko komputer stacjonarny (aktualna wersja)
DOKUMENTACJA UŻYTKOWNIKA
Aby pomóc Ci rozpocząć korzystanie z kontroli naziemnej, stworzyliśmy kilka rodzajów dokumentacji dla użytkownika:
Podręcznik użytkownika
e-learning
• Instrukcje jak wykonac prace
Dostęp do nich można uzyskać online pod adresem https://support.jeppesen.com/product?pc=In_Flight&pid=Ground_Controls
Po zalogowaniu się do kontroli naziemnej możesz także uzyskać dostęp do Podręcznika użytkownika ze strony głównej kontroli naziemnej, klikając ikonę „?”.
Podręcznik użytkownika zawiera dostęp do pomocy związanych z pracą.
Podręcznik użytkownika
e-learning
• Instrukcje jak wykonac prace
Dostęp do nich można uzyskać online pod adresem https://support.jeppesen.com/product?pc=In_Flight&pid=Ground_Controls
Po zalogowaniu się do kontroli naziemnej możesz także uzyskać dostęp do Podręcznika użytkownika ze strony głównej kontroli naziemnej, klikając ikonę „?”.
Podręcznik użytkownika zawiera dostęp do pomocy związanych z pracą.
KLIENT WSTAWIŁ MAPY DLA LOTNISK NIEOBJĘTYCH TWOIM ZASIĘGIEM
Aby wstawić mapę na lotnisku, lotnisko musi najpierw znajdować się w Twoim zasięgu.
Jeśli zamierzasz używać funkcji Wstaw mapę w kontroli naziemnej do wstawiania map lotnisk, które nie są obecnie objęte Twoim zasięgiem, skontaktuj się ze swoim menedżerem konta Jeppesen, aby dodać te lotniska do swojego zasięgu za pomocą pliku zastępczego CIC.
W zależności od częstotliwości aktualizacji Twojego ubezpieczenia i momentu przesłania wniosku, pojawienie się nowych lotnisk w Twoim zasięgu może zająć 28 dni lub dłużej.
Jeśli będziesz wstawiać mapy tylko na lotniskach aktualnie objętych zasięgiem, nie są wymagane żadne dalsze działania i będziesz mógł natychmiast wstawić mapy w tych lokalizacjach.
Jeśli zamierzasz używać funkcji Wstaw mapę w kontroli naziemnej do wstawiania map lotnisk, które nie są obecnie objęte Twoim zasięgiem, skontaktuj się ze swoim menedżerem konta Jeppesen, aby dodać te lotniska do swojego zasięgu za pomocą pliku zastępczego CIC.
W zależności od częstotliwości aktualizacji Twojego ubezpieczenia i momentu przesłania wniosku, pojawienie się nowych lotnisk w Twoim zasięgu może zająć 28 dni lub dłużej.
Jeśli będziesz wstawiać mapy tylko na lotniskach aktualnie objętych zasięgiem, nie są wymagane żadne dalsze działania i będziesz mógł natychmiast wstawić mapy w tych lokalizacjach.
ALERTY
Obecnie, jeśli otrzymujesz powiadomienia o mapach e-mailem, będziesz otrzymywać powiadomienia dla całego regionu geograficznego (takiego jak Ameryka Północna, Azja i Pacyfik itp.), nawet jeśli rzeczywisty obszar operacyjny może być znacznie mniejszy. W rezultacie prawdopodobnie otrzymujesz alerty, które nie dotyczą Twojego obszaru działania, dlatego musisz sortować wszystkie alerty, aby znaleźć te, które dotyczą Twoich tras.
Moduł Alerty w ramach kontroli naziemnej został stworzony, aby usprawnić proces poprzez odfiltrowanie alertów, które to robią nie mają zastosowania, oszczędzając w ten sposób czas i ograniczając liczbę błędów.
Moduł Alerty umożliwia również przeglądanie szczegółów alertów na mapie i wszelkich załączników w ramach kontroli naziemnej oraz dodawanie opcjonalnych notatek dotyczących działań podjętych przez Twoją organizację w odpowiedzi na alert na mapie.
Masz możliwość kontynuowania otrzymywania alertów map, tak jak dotychczas, lub włączenia modułu Alerty w ramach kontroli naziemnej. Jeśli zdecydujesz się nadal otrzymywać alerty dotyczące wykresów, tak jak dotychczas, nie są wymagane żadne dalsze działania.
Jeśli zamierzasz korzystać z funkcji filtrowanych alertów map w panelu sterowania naziemnego, do ukończenia konfiguracji potrzebne będą dodatkowe informacje. Nasz zespół ds. usług profesjonalnych będzie z Tobą współpracował, aby upewnić się, że konfiguracja jest prawidłowa.
Moduł Alerty w ramach kontroli naziemnej został stworzony, aby usprawnić proces poprzez odfiltrowanie alertów, które to robią nie mają zastosowania, oszczędzając w ten sposób czas i ograniczając liczbę błędów.
Moduł Alerty umożliwia również przeglądanie szczegółów alertów na mapie i wszelkich załączników w ramach kontroli naziemnej oraz dodawanie opcjonalnych notatek dotyczących działań podjętych przez Twoją organizację w odpowiedzi na alert na mapie.
Masz możliwość kontynuowania otrzymywania alertów map, tak jak dotychczas, lub włączenia modułu Alerty w ramach kontroli naziemnej. Jeśli zdecydujesz się nadal otrzymywać alerty dotyczące wykresów, tak jak dotychczas, nie są wymagane żadne dalsze działania.
Jeśli zamierzasz korzystać z funkcji filtrowanych alertów map w panelu sterowania naziemnego, do ukończenia konfiguracji potrzebne będą dodatkowe informacje. Nasz zespół ds. usług profesjonalnych będzie z Tobą współpracował, aby upewnić się, że konfiguracja jest prawidłowa.
FLOTY/MAPY DOSTOSOWANE DO ZNAJDUJĄCYCH SIĘ
Wraz z wprowadzeniem FliteDeck Pro X w wersji 4.5 moduły Fleets i Tailored Maps w ramach kontroli naziemnej zastępują samodzielną aplikację Tailored Maps. Możesz teraz zarządzać i publikować dostosowane treści dotyczące trasy według harmonogramu, który najlepiej pasuje do Twojej firmy; nie musisz już publikować wersji poglądowej.
Aby sprawdzić zmiany w zawartości, nasz zespół ds. usług profesjonalnych skonfiguruje nowy, dostosowany typ pakietu map, korzystając z przepływu pracy przeglądu zawartości w JDM Pro. Umożliwi to przeglądanie zmian w trasie na mobilnym EFB, zanim zmiany zostaną przekazane pilotom.
Aby sprawdzić zmiany w zawartości, nasz zespół ds. usług profesjonalnych skonfiguruje nowy, dostosowany typ pakietu map, korzystając z przepływu pracy przeglądu zawartości w JDM Pro. Umożliwi to przeglądanie zmian w trasie na mobilnym EFB, zanim zmiany zostaną przekazane pilotom.
WSPARCIE I INFORMACJE ZWROTNE
Jeppesen zapewnia wsparcie produktowe 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Informacje kontaktowe pomocy technicznej znajdują się poniżej.
Można je również znaleźć, klikając ikonę „?” znajdującą się w prawej górnej części stron kontroli naziemnej.
Można je również znaleźć, klikając ikonę „?” znajdującą się w prawej górnej części stron kontroli naziemnej.